Política de Envio
Política de Envio – Prime Boss
A Prime Boss realiza entregas em todo o território nacional.
Processamento de Pedidos
Após a confirmação do pagamento, o prazo para separação e envio do pedido é de 1 a 5 dias úteis.
Prazo de Entrega
O prazo estimado de entrega é de 7 a 20 dias úteis, podendo variar conforme a localidade.
Fatores externos que podem impactar o prazo incluem:
- Alta demanda logística
- Condições climáticas
- Greves ou paralisações
Rastreamento de Pedidos
O acompanhamento do pedido deve ser realizado por meio do sistema da loja, utilizando:
- CPF
- E-mail da compra
A Prime Boss não realiza o envio de códigos de rastreio por atendimento.
Endereço de Entrega
É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados de entrega.
- Endereços incorretos ou incompletos podem causar atrasos ou falha na entrega
- Caso o pedido retorne, poderá ser necessário o pagamento de um novo frete
Tentativas de Entrega
As transportadoras podem realizar até três tentativas de entrega no endereço informado.
Caso não haja sucesso, o pedido poderá retornar ao remetente.
Considerações Finais
Ao realizar uma compra na Prime Boss, o cliente declara estar de acordo com todas as políticas descritas neste documento.