Política de Envio

Política de Envio – Prime Boss

A Prime Boss realiza entregas em todo o território nacional.


Processamento de Pedidos

Após a confirmação do pagamento, o prazo para separação e envio do pedido é de 1 a 5 dias úteis.


Prazo de Entrega

O prazo estimado de entrega é de 7 a 20 dias úteis, podendo variar conforme a localidade.

Fatores externos que podem impactar o prazo incluem:

  • Alta demanda logística
  • Condições climáticas
  • Greves ou paralisações

Rastreamento de Pedidos

O acompanhamento do pedido deve ser realizado por meio do sistema da loja, utilizando:

  • CPF
  • E-mail da compra

A Prime Boss não realiza o envio de códigos de rastreio por atendimento.


Endereço de Entrega

É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados de entrega.

  • Endereços incorretos ou incompletos podem causar atrasos ou falha na entrega
  • Caso o pedido retorne, poderá ser necessário o pagamento de um novo frete

Tentativas de Entrega

As transportadoras podem realizar até três tentativas de entrega no endereço informado.

Caso não haja sucesso, o pedido poderá retornar ao remetente.


Considerações Finais

Ao realizar uma compra na Prime Boss, o cliente declara estar de acordo com todas as políticas descritas neste documento.